Για κάθε εταιρεία που ακολουθεί ένα internet marketing plan, η δημιουργία και η διαχείριση ενός Facebook fan page παίζει σημαντικό ρόλο.
Η δυναμική του μέσου επιτρέπει την επικοινωνία με τους τελικούς καταναλωτές σε επίπεδα που μέχρι πρόσφατα ήταν περιορισμένα ή και άγνωστα.

Τί είναι όμως αυτό που κάνει ένα facebook user να πατήσει το "like" στη σελίδα μας; Τί περιμένει όταν κάνει το (πολυπόθητο για αρκετούς) click στο like button ή το follow;

Σε μια πρόσφατη έρευνα των Co-Tweet and ExactTarget, δόθηκαν απαντήσεις που μπορούν να μας δώσουν χρήσιμα συμπεράσματα.
Άν και οι απαντήσεις ήταν λίγο - πολύ γνωστές, τα στατιστικά είναι αρκετά σημαντικά.

Ακολουθούν οι 10 κυριότεροι λόγοι για τους οποίους οι χρήστες κάνουν "like" ή "follow" στο facebook page μιας εταιρείας:

1. 40% θέλουν να λαμβάνουν εκπτώσεις και promotions
2. 37% θέλουν να δείξουν την υποστήριξή τους στην εταιρεία
3. 36% ευελπιστούν να πάρουν δωρεάν δείγματα προϊόντων / υπηρεσιών (a.k.a. freebies)
4. 34% θέλουν να μένουν ενήμεροι για τις δραστηριότητες της εταιρείας
5. 33% θέλουν να ενημερώνονται για μελλοντικά προϊόντα
6. 30% θέλουν να ενημερώνονται για μελλοντικές προσφορές
7. 27% θέλουν να διασκεδάσουν μέσα από τις ενέργειες της εταιρείας
8. 25% θέλουν να έχουν πρόσφαση σε αποκλειστικά "για μέλη" περιεχόμενο
9. 22% ανέφεραν οτι κάποιος τους πρότεινε να "ακολουθήσουν" τη συγκεκριμμένη εταιρεία
10. 21% θέλουν απλά να μάθουν περισσότερα για την εταιρεία

Όταν λοιπόν δημιουργούμε μια καμπάνια στο facebook, καλό είναι να κρατάμε σαν σημείωση τα παραπάνω.



Πηγή : Social Media Today - http://goo.gl/megAQ